Wie kann ich ein persönliches Konto erhalten?
Um Produkte und Dienstleistungen auf der Buchungsplattform Madeira Selection zu buchen, müssen Sie sich registrieren. Sie können dies tun, wenn Sie die Buchungsplattform betreten (oben rechts - Login) oder in der Mitte einer Buchung. Nach der Registrierung/Anmeldung können Sie Ihre Reservierung fortsetzen oder Ihre Dienstleistungen/Produkte auswählen, um zu beginnen.
Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?
Wählen Sie einfach das gewünschte Hotel aus, geben Sie das An- und Abreisedatum sowie die Anzahl der Zimmer pro Tarif an und klicken Sie auf "Buchen".
Die Zahlung ist bei der Ankunft in der Unterkunft fällig. Wir bitten um eine Kreditkarte, zum Zeitpunkt der Reservierung, nur als eine Garantie.
Wie kann ich eine Reservierung stornieren?
Nachdem Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben, können Sie sie stornieren, wenn Sie dies wünschen. Sie sollten Madeira Selection kontaktieren und die Gründe für die Stornierung angeben.
Bitte beachten Sie, dass Sie je nach dem Vorrang der Stornierung und den von Madeira Selection festgelegten Bedingungen nur eine teilweise Rückerstattung des Betrags erhalten können.
Gebührenfreie Stornierung möglich bis zu 48h Stunden vor der Ankunft. Wenn Sie nach diesem Moment stornieren, wird Ihre gesamte Reservierung von Ihrer Karte abgebucht.
Bei Nichterscheinen wird die Reservierung vollständig belastet.
Wie kann ich eine Reservierung ändern?
Nachdem Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben, können Sie das Datum und die Uhrzeit ändern, wenn Sie dies wünschen. Wenden Sie sich an Madeira Selection, um die Verfügbarkeit des Dienstes für den gewünschten Tag/die gewünschte Uhrzeit zu prüfen und die Änderung vorzunehmen.